Vyhlásenie o prístupnosti

Penta Bank, a.s., má záujem zabezpečiť prístupnosť svojho webového sídla v súlade so zákonom č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb“) a príslušnými vykonávacími predpismi.

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na webové sídlo Penta Bank (https://www.pentabank.sk/).

Stav súladu

Webové sídlo (https://www.pentabank.sk/) je v rámcovom súlade so zákonom č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb.

Súlad služieb Penta Bank s požiadavkami na prístupnosť

Naše služby sú navrhnuté s dôrazom na univerzálny prístup. Informácie sprístupňujeme rôznymi formami - textovo, zvukovo, vizuálne či prostredníctvom osobnej a telefonickej komunikácie – s cieľom vyhovieť rôznym typom zdravotného postihnutia.

Princípy fungovania

Služby Penta Bank sú dostupné prostredníctvom digitálnych kanálov, telefonickej podpory a osobného kontaktu v pobočkách. Každý komunikačný formát je prispôsobený tak, aby bol ľahko pochopiteľný aj pre používateľov so špecifickými potrebami.

Prvky zabezpečujúce prístupnosť

Penta Bank zabezpečuje, že:

• všetky informácie sú poskytované v prístupnej forme (dostatočne čitateľné, kontrastné, s možnosťou úpravy rozostupov),
• pobočky sú fyzicky prístupné aj pre osoby s pohybovým obmedzením,
• personál je školený na komunikáciu a asistenciu osobám so zdravotným postihnutím,
• používané zariadenia spĺňajú požiadavky prístupnosti s výnimkou špecifických prípadov povolených zákonom,
• všetky informácie týkajúce sa funkčnosti služieb, vrátane ich prepojenia na zariadenia, sú poskytované zrozumiteľne, prostredníctvom viacerých zmyslových kanálov a vhodnými technickými prostriedkami,
• webové sídlo spĺňa aktuálne štandardy digitálnej prístupnosti,
• podporné služby sú poskytované spôsobmi vhodnými pre osoby so zdravotným postihnutím.

Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti

Toto vyhlásenie bolo vypracované 27. júna 2025.

Vyhodnotenie súladu webového sídla s požiadavkami zákona č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb bolo vykonané: posúdením treťou stranou.

Vyhlásenie bolo naposledy aktualizované 27. júna 2025.

Spätná väzba a kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek problémov s prístupnosťou webového sídla nás, prosím, kontaktujte na e-mailovej adrese: [email protected].

Správcom a prevádzkovateľom webového sídla je Penta Bank, a.s..

Priebežná aktualizácia

Po celý čas poskytovania služby a prevádzkovania webového sídla dbáme na to, aby všetky informácie týkajúce sa prístupnosti boli aktuálne a dostupné v každej fáze používania služby.